+7 904 069 6689
+7 910 792 5327

Мой Город

АГЕНТ ПО НЕДВИЖИМОСТИ - ЭТО ПРОФЕССИЯ

   Зачастую приходиться слышать вопросы о том, какова же функция Агентов в процессе купли-продажи? За что они получают деньги? Оправданы ли они? Хороший вопрос! Уже давно возникла необходимость разъяснить нашу функцию, которую зачастую клиенты просто недооценивают по одной простой причине: они не видят всего объёма работы, проделываемой риэлторами. Риелтор - непонятное слово, которое, к тому же, имеет негативную окраску. Давайте будем пользоваться термином "Специалист по работе с недвижимостью" или "Агент". 

  Раньше функция агента сводилась в простой работе с базой данных объектов недвижимости и к работе с клиентами по поиску этих объектов (хотя эта функция тоже не из лёгких, потому что, чтобы сформировать большой выбор для клиента и большую базу данных, Агентам приходиться месяцами её нарабатывать). 

  Сейчас же это многопрофильный Специалист с большой буквы, который может вам предоставить консультацию организационного, юридического характера, потому что сейчас рынок недвижимости развивается и Агентства недвижимости стремяться оказывать всё более и более качественные услуги. Сейчас уровень осведомлённости хорошего Агента потрясает. Он может, и проверить документы на собственность, и проконсультировать Вас, он может дать предварительную консультацию по нологовому кодексу и по гражданскому праву. Остаётся только подсчитывать время, которое экономит собственник, обращаясь в Агентство недвижимости. 

Раньше, в те времена, когда только началась приватизация, когда у людей начала появляться недвижимость в собственности, появилось звено между желающими купить и желающими продать, которое выглядело как посредник и имело хороший заработок с этого. И у многих до сих пор остаётся неверное, оставшееся с давних времён понимание роли риэлтора, как "пиявки, желающей отпить свежей крови". И до сих пор сохранился старый стериотип.

Сейчас, рынок же услуг в сфере недвижимости настолько развивается, что у многих собственников формируется правильное отношение и подход к работе Специалистов по недвижимости. Теперь риелтор - это не просто, человек, стремящийся заработать на продаже вашей недвижимости, а ещё и человек, который подстраховывает Вас от многих подводных камней, которые ожидают Вас при продаже и покупке недвижимости, предусматривают сложности, возникающие в процессе сделки и максимально сглаживающие негативные последствия. Не зря статус риелтора за рубежом - необходимое, незаменимое звено в продаже собственности. Без посредников никто не продаёт и не покупает, потому что риелтор предлагает неоценимые услуги.

Раньше, было очень много незаконных сделок или сделок, проведённых с нарушениями, был хаос и разброс в размере комиссионного вознаграждения за работу агента. Расценки на услуги могли доходить до действительно неприличных сумм. 

Конечно всегда были и будут те, которые малыми затратами и усилиями захотят заработать сверхприбыли, но это человеческий фактор и вопрос чистоплотности. Эти моменты актуальны не только для работы в сфере недвижимости, а и для других сфер нашей жизни. Они всегда были и будут, но мы сейчас говорим о тех, кто честно, качественно и ответственно подходит к выполнению своей работы и их большинство. 

Сейчас, ситуация в корне изменилась. Почти между всеми агентствами есть договоренность по ценовой политике и колебания в этой сфере незначительные. Плата за услуги умеренная, как раз дающая возможность качественно предоставить услугу. Если Вам предлагают оказать услугу по заниженной цене, то вы должны задуматься о том: как Вам её будут оказывать. Качественное юридическое сопровождение юриста, имеющего нужную специализацию для проведения вашей сделки, стоит денег, работа агента стоит денег, обслуживание вашей сделки, её сопровождение на всех этапах и не только юридическое, но и организационное, моральное, эмоциональное тоже должно отражать в цене. Всё же, процесс продажи или покупки квартиры - процесс непростой и даже отвественный, происходящий в нашей жизни не каждый день и нужно, предоставить проведение этого процесса специалистам. Ведь стрижёмся мы только у парикмахеров, зубы лечим у стоматологов, а недвижимость нужно доверить - специалистам в этом вопросе. Сейчас, риелтор - это профессия, которой приходиться долго и упорно учиться. И она не так проста как кажется.

Порой, роль Агента в процессе сделки клиенты понимают и оценивают лишь тогда, когда они видят эту работу изнутри. Со стороны, для людей не касающихся этих вопросов, кажется, что ничего сложного, подумаешь и я так смогу. Но я сомневаюсь, что многие так думающие смогли бы проработать в такои ритме хотя бы несколько дней.

1. Ко мне ежедневно приходят устраиваться на работу множество людей, большая часть из которых после первого дня работы больше не появлялась в офисе, некоторых хватало на три дня и только те, кто задерживался на 2-3 месяца оставался работать. Я просто решила обратиться к статистике и оказалось, что из 50 человек, пришедших на собеседование в течение 4 месяцев осталось только 3 человека. При повторной беседе о причине ухода оказывалось, что люди просто не представляли себе объем работы, который взваливает на себя агент. Большинству людей кажется, что и учиться то в принципе нечему: пошел и продал.

2. Некоторым клиентам непонятно: в чём же заключается работа Агента? Ну показали, ну свели нас и всё? Они даже не предполагают, что до них этот объект возможно был показан от 1 до 20 раз, что зачастую Агенту приходилось на каждый из этих показов тратить от 20 до 40 минут своего не только рабочего, но личного времени. Иногда люди не понимают того, что этот же объект могли показывать огромное количество раз другие Агенты этого же Агентства и других Агентств.

3. Не все учитывают, что реклама, которую давало Агентство или сам Агент по этому объекту тоже стоит денег. Средства связи и передвижения тоже работают не на воздухе.

4. А уж сколько скрытой, внутренней работы происходит во время проведения самой сделки. Многие моменты и тонкости клиенты просто не видят и не знают: они не видят сколько переговоров проводит агент для урегулирования условий сделки. Как правило, клиенту сообщают только конечный результат, а вся суета скрыта от него. Не видно: сколько очередей нужно отстоять и сколько времени потратить, чтобы собрать пакет документов для сделки, максимально оградив собственника от этого, с целью создания максимального комфорта и удобства.

5. Как правило, покупающая сторона и продающая эгоистичны. Каждая сторона хочет соблюсти свои интересы и скольких, порой, усилий стоит привести эти интересы к консенсусу или общему знаменателю, сглаживая острые углы в переговорах и уважая интересы каждой стороны. Скольких усилий, порой, стоит разъяснить права и обязанности сторон, чтобы все остались довольны.

6. Сколько юридических моментов возникает по сделке: документы, налогообложение, тонкости оформления. Каждый день наше государство "подкидывает" сюрпризы и иногда эти сюрпризы бьют рублём по карману неосведомлённых клиентов. Перечислять эти сюрпризы просто не хватит места. И все эти моменты пытается решать Агент и Агентство. Учитывая юридическую неосведомлённость населения и собственников недвижимости, зачастую, приходиться становиться свидетелями негативных и, порой, страшных ситуаций, в которые попадают люди, пытаясь своими силами справиться, и с продажей, и с оформлением сделки по собственному жилью. Иногда некоторые сложноти по объектам смущают даже видавших виды опытных работников, знающих как с этим разобраться.

КОНЕЧНО, ВПЕЧАТЛЕНИЕ, КОТОРОЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА С АГЕНТСТВОМ, ЗАВИСИТ ОТ ВАШЕГО ВЫБОРА АГЕНТСТВА. КАК ПРАВИЛЬНО ЭТО СДЕЛАТЬ? ПРОЧТИТЕ СЛЕДУЮЩУЮ СТАТЬЮ.